Créé en 1998, Cdiscount est une enseigne de produits de loisirs, de cultures, de meubles, d’électroménager et d’équipement de la personne sur internet. Son argument de vente principal est la faiblesse des prix pratiqués. Cdiscount se présente comme le N°1 du E-commerce. En effet, Cdiscount propose une gamme de produits très large à prix cassés. Les prix sont d’autant plus intéressants lors des ventes flash, qui ne durent que quelques jours.

Les produits sports et loisirs: nombreux et originaux

On peut y acheter des consoles de jeux vidéos ainsi que des jeux et tous les accessoires nécessaires telles que les manettes. Enfin, Cdiscount propose tous les produits pour faire du sport, du fitness au nautisme en passant par les sports collectifs.

On trouve sur le site de Cdiscount une vaste gamme de produits de divertissement, notamment pour les enfants :

• Trotteurs

• Poupées

• Jeux éducatifs

• Peluches

• Jeu musical

• Jeux de construction

• Robots

Des produits d’ameublement et l’électroménager pas chers

Les produits d’équipement de la maison sont très largement accessibles sur le site de Cdiscount. Canapés d’angles et fauteuils, accessoires déco pour Noël, luminaires, petits et gros objets électroménagers… Les conditions de livraison sont souvent intéressantes notamment pour les objets volumineux. On y trouvera également des produits pour le jardin et le bricolage.

Tout pour la vie quotidienne

On trouve sur le site de e-commerce de Cdiscount la plupart des objets nécessaires à la vie quotidienne. Par exemple, les produits nécessaires aux bébés sont disponibles dans toutes sortes de tailles, de prix, de couleurs, de fonctionnalités… Cdiscount propose également une offre « vins et épicerie ».

Les produits high tech

Cdiscount offre de nombreux produits high tech, et notamment des drones dotés de caméras et toutes sortes d’objets connectés – pour le sport, la maison, la sécurité… On y trouve des appareils photos et des caméras, des téléphones ou encore toute la gamme de composants informatiques nécessaires aux passionnés.

En cas de problème? numero cdiscount

Si l’on rencontre un problème avec le produit livré ou lors de l’achat, on peut contacter le service client Cdiscount via le numero Cdiscount. Un espace client en ligne permettra également de contacter sans difficulté le service client de Cdiscount par message.

L’innovation au service du client

Cdiscount a proposé à sa clientèle deux services innovants ces dernières années.
En 2011, C le marché est créé : il s’agit d’une marketplace ouverte à d’autres marchants. Le site de e-commerce fournit des revenus additionnels grâce aux commissions perçues sur les ventes.

En 2014, C le marché a mis en place un service de disponibilité immédiate grâce auquel le client peut retirer ses achats dans les 2h qui suivent auprès d’un point relais, répondant ainsi à une exigence de rapidité de la part de ses clients.